Carema Care

Carema har utvecklat konceptet "Den Goda Dagen" för att leverera konstant högkvalitativa tjänster till kunderna inom äldreomsorgen samt för att utarbeta en etablerad standard för personalens hantering av dagliga omsorgsuppgifter, exempelvis att servera måltider, administrera medicin och organisera vardagliga fritidsaktiviteter. Genom detta koncept eftersträvar Carema att erbjuda de äldre individuellt anpassade tjänster.

Äldreomsorg är Carema Cares största verksamhet med ungefär 140 enheter som erbjuder cirka 4 000 platser på sina äldreboenden. Totalt ges omsorg till cirka 11 000 kunder inom verksamheten.

Specialiserad omsorg

Vård av funktionshindrade
Carema Care erbjuder vård- och stödtjänster för personer som lider av fysiska och /eller psykiska funktionsnedsättningar. Tjänsterna omfattar assisterade boendeenheter, dagliga aktivitetscenter och hemvårdstjänster. Cirka 1 400 människor får vård eller stöd på årlig basis vilket gör Orkidén till den ledande leverantören Sverige.

Carema Orkidén har utarbetat flera koncept. Konceptet "Vi Växer Tillsammans" har som mål att hjälpa människor med psykologiska och/eller fysiska funktionsnedsättningar att nå sin fulla potential. Inom konceptet "Vinna-Vinna" utförs diverse arbetsuppgifter av Caremas kunder på uppdrag av kommuner, företag eller privatpersoner, till exempel montering och paketering av produkter. Konceptet "Ett självständigt liv" har till syfte att förbättra grundläggande färdigheter för att hjälpa kunden att bli så självständig som möjligt, till exempel att sköta sin personliga hygien och medicinering.

Psykiatri/missbruk
Carema Care erbjuder även omsorg och stöd till personer med missbruksproblem eller psykiska störningar på boenden, rehabiliteringshem och härbärgen samt via hemtjänsten och aktivitetscenter.

Tjänsterna erbjuds på drygt 50 enheter, där respektive enhete utvecklar sina egna koncept och verksamhetsmodeller som sedan kompletteras med den specialistkompetens som krävs.

Kvalitet
Kvalitet är en mycket viktig del i Carema Cares erbjudande. Kvalitetssäkring är en integrerad del av arbetet och baseras på en princip som innebär kontinuerliga förbättringar. Den systematiska kvalitetssatsningen involverar anställda på alla nivåer och följs upp genom mätningar såsom årliga NKI-undersökningar.

Carema Omsorg har också utvecklat ett eget kvalitets- (och miljö-) styrningssystem, Qualimax. Qualimax är ISO-certifierat och bygger på Socialstyrelsens rekommendationer samt på koncernens erfarenheter från sina verksamheter